Chez PHELS SYMBOLS STYLE, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
- Nom de la société : PHELS SYMBOLS STYLE
- Contact : [Email professionnel]
- Adresse : [Adresse complète en France]
2. Données collectées
Nous collectons les informations nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer nos services :
- Nom, prénom
- Adresse email et numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations de paiement (via Stripe, sans stockage par nos soins)
- Historique des commandes
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- La gestion des commandes et des livraisons
- Le service client
- L’envoi d’emails marketing avec votre consentement
- L’amélioration de notre site et services
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec des tiers de confiance, tels que :
- Plateformes de paiement (Stripe, PayPal)
- Transporteurs pour la livraison
- Prestataires techniques pour le fonctionnement du site
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification ou suppression de vos données
- Opposition au traitement de vos données
- Portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [Email professionnel].
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales et contractuelles.
8. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.